Términos y Condiciones

🛎️ Reglas de Cancelación, Política de Pagos, Términos y Condiciones

Hostal Marina Samaná
C. Rosa Duarte 4, Samaná, Rep. Dom. 32000

1. Reservas

  • Todas las reservas están sujetas a disponibilidad y confirmación.
  • Al completar una reserva, el huésped acepta estas políticas y condiciones.
  • La confirmación será enviada por correo electrónico o WhatsApp.

2. Métodos de Pago

Hostal Marina Samaná acepta los siguientes métodos de pago:

  • Tarjeta de crédito o débito
  • PayPal
  • Transferencia bancaria
  • Pago en el check-in (solo para tarifas seleccionadas)

⚠️ El método de pago disponible dependerá de la tarifa elegida y de la antelación de la reserva.

3. Condiciones de Pago

  • Algunas tarifas requieren pago total o parcial por adelantado mediante PayPal, tarjeta o transferencia bancaria.
  • Las tarifas con pago en el check-in pueden requerir una tarjeta como garantía.
  • En caso de no completarse el pago o garantía, el hotel se reserva el derecho de cancelar la reserva.

4. Política de Cancelación

  • Cancelaciones realizadas con al menos 48 horas antes de la fecha de llegada: sin penalidad.
  • Cancelaciones dentro de las 48 horas previas, o No Show, tendrán un cargo equivalente a la primera noche o el total de la reserva, según la tarifa.
  • Las tarifas no reembolsables o promocionales no permiten cancelación ni devolución, independientemente del método de pago utilizado.

5. Reembolsos

  • Los reembolsos aprobados se procesarán utilizando el mismo método de pago original.
  • El tiempo de acreditación dependerá del proveedor de pago (PayPal, banco o entidad emisora de la tarjeta).

6. Check-in y Check-out

  • Check-in: desde las 3:00 PM
  • Check-out: hasta las 11:00 AM
  • Early check-in o late check-out están sujetos a disponibilidad y pueden generar cargos adicionales.

7. Normas del Establecimiento

  • No se permiten fiestas ni ruidos excesivos.
  • El huésped es responsable por cualquier daño causado a las instalaciones.
  • El hotel se reserva el derecho de admisión y permanencia.

8. Responsabilidad

  • El hotel no se hace responsable por pérdida o robo de objetos personales.
  • Se recomienda no dejar objetos de valor sin supervisión.

9. Fuerza Mayor

Hostal Marina Samaná no será responsable por incumplimientos derivados de causas fuera de su control (clima, restricciones gubernamentales, fallos de servicios, etc.).

10. Aceptación

Al realizar la reserva, el huésped confirma haber leído y aceptado estas políticas, términos y condiciones.